FAQ - Foire aux questions

Organisation

Quelles sont les prestations incluses dans le prix ?

Le prix du séjour comprend :
- Un présent de bienvenue (sauf voyage Liberté)
- Un apéritif de bienvenue
- Le séjour en chambre + petits déjeuners (demi-pension pour les voyages accompagnés)
- La taxe de séjour
- L'accompagnement sur la route (sauf formule Liberté)
- Le transport des bagages pour la liaison inter hébergements (sur demande si groupe > 10 personnes, et limité à 20 kg/personne).

Le prix du séjour ne comprend pas :
- Les déjeuners de midi (et les diners du soir pour les voyages Liberté)
- Le supplément chambre individuelle ou twin 2 petits lits, si disponible dans l'établissement.
- Le prix des visites que "Mon Tour Motos" vous proposera, et si acceptation par la majorité du groupe.
- Les boissons diverses durant la journée et aux repas.
- La prise en charge aéroport, gare ferroviaire, la traversée en ferry, etc...
- La moto (sauf spécification contraire), le carburant et les éventuels péages.
- Assurance multirisques (annulation, perte / vol des bagages, rapatriement, assistance véhicule).

Combien de kilomètres par jour ?

Le parcours est optimisé pour une distance moyenne de 220 kms, toutefois nous pouvons toujours écourter ou rallonger  en fonction de la volonté du groupe.

Ma passagère ne souhaite pas faire de la moto tous les jours. Avez-vous prévu d'autres activités?

Mon Tour Motos vous propose son nouveau service, car nous avons pensé à cette éventualité (quand la session comprendra > 10 personnes)

Le motard est un passionné, et trop souvent la passagère subit cette passion, ou refuse de la subir. Il doit se résigner à voyager en solitaire ou à ne pas voyager.
Quelle solution pour satisfaire chacun ?
Notre second guide proposera ponctuellement (moyennant une contribution forfaitaire) des occupations aux personnes qui ne souhaitent pas rouler une ou plusieurs journées lors du séjour.
Par exemple : visites de monuments, shopping, promenades à pied, ainsi que les conduire jusqu'au lieu de pique nique de midi pour partager notre repas et notre route l'après-midi.
La majorité des hôtels de la formule Premium, possède une piscine ou SPA, et vous pourrez en profiter pour une journée de repos.
Ainsi, la passion de Monsieur et les souhaits de Madame, deviennent compatibles.
Finies les contraintes, à coup sûr des vacances inoubliables pour chacun.

Quelle est la vitesse du groupe?

Nous roulons à une allure adaptée au niveau de conduite du groupe. Le rythme appliqué permet la découverte des magnifiques paysages. Toutefois personne ne s’ennuiera.

Dois-je suivre le groupe avec la formule "Accompagnée" ?

Cela dépendra de votre choix, votre place est réservée dans le groupe, mais vous pouvez toujours effectuer un ou plusieurs jours en individuel, ou former un sous-groupe.
De plus, il existe la formule "Liberté", qui vous permet de voyager à votre convenance et de suivre ou non les road-books qui vous sont remis avec votre inscription.

Les débutants sont ils acceptés ?

Le conducteur doit être âgé d’au moins 21 ans.
Le conducteur possède un permis de conduire moto valide (catégorie A pour les Français) depuis plus de 1 an.
Consultez nouspour les autres cas

Organisez vous des voyages personnalisés ?

Oui, sur les destinations déjà proposées, ou ailleurs dans le monde. Consultez notre page spécifique ici

Je suis intéressé par 1 tour, mais la date du programme ne me convient pas ?

Pour les voyages Liberté et comme leur nom l'indique, les dates sont libres. Pour un voyage accompagné et pour un groupe de 8 personnes minimum, tout est possible. Mais nous étudions également votre demande si le nombre de participants est inférieur.
Veuillez nous contacter pour plus de détails.

De combien de personnes sont composés les groupes ?

De 5 à 20 personnes, avec un maximum de 10 motos par accompagnateur

Motos

Est ce que toutes les motos sont acceptées ?

Oui, à partir de 500 cm³ (customs, roadsters, GT, Trails, maxi scooters, etc…), mais il est toujours possible d'organiser des séjours pour des cylindrées inférieures à 500 cm³ (y compris 125 cm³ ou scooter) si le nombre de participants est suffisant.

Est ce que Mon Tour Motos peut se charger de la livraison de ma moto jusqu’au lieu du séjour, et retour à mon domicile ?

Oui, nous pouvons organiser la livraison et le retour de votre moto (pour la France et le reste de l'Europe).
+ d'infos

Je n’ai pas de motos, puis-je en louer une ?

Oui, nous travaillons en partenariat avec des loueurs professionnels, et nous pouvons organiser la réservation de la location pour la durée du séjour. La location est possible pour la plupart des voyages, mais le lieu de la location peut différer du point de départ du séjour.
+ d'infos

Réservation / Paiement

Comment dois-je réserver ?

L'inscription à un voyage s'effectue par l'intermédiaire de la fiche d'inscription ou contrat de séjour. Elle implique l'acceptation des conditions générales et particulières de vente. L'inscription ne devient définitive qu'après réception de votre acompte de 50 % du montant total.

L’adhésion du client se fera selon la procédure suivante :

1. Le client remplit et renvoit le formulaire de réservation (1 par équipage) disponible sur notre site internet :
   www.mon-tour-motos.com
   
2. Le client règle un acompte correspondant à 50 % de la valeur de son voyage:
   -  par chèque bancaire (à l'ordre de CENT DETOURS)
   -  par virement bancaire (IBAN : FR76 1046 8023 0115 8541 0020 062 - BIC/SWIFT: RALPFR2G)
   -  par carte bancaire ou Paypal / Kwixo sur accord préalable de MON TOUR MOTOS
   -  par chèque vacances ANCV
   
   
   
3. A réception de votre acompte de 50 % du montant global, MON TOUR MOTOS vous confirme votre inscription par courrier postal ou mail, en vous adressant 2 exemplaires du bulletin d'inscription détaillé (dont un exemplaire daté et signé à nous retourner)
   

   ---

Quand dois-je payer ?

Aucune inscription ne pourra être prise en considération si elle n'est pas accompagnée d'un règlement de 50% du montant total de la prestation.
Le solde de 50 % devra être envoyé au plus tard 1 mois avant le départ (cachet de la Poste faisant foi) sans une quelconque information préalable de notre part.

Une inscription à un voyage, non réglée dans le délai prévu est considérée comme annulée et subira les frais d'annulation prévus dans le paragraphe annulation.

Proposez-vous des facilités de paiement ou d'autres formules, comme les coffrets cadeaux ?

Pour les facilités de paiement, Mon Tour Motos est un tour opérateur et n'a pas pour vocation à être un organisme de crédit. Nous vous rappelons que le paiement ne s'effectue pas en une seule fois, sauf pour des départs à moins de 30 jours.
Il est toutefois possible de prévoir un échelonnement si nécessaire, avec un montant de départ minimum correspondant à l'acompte de réservation et un solde qui interviendra au plus tard 30 jours avant le départ.
N'oubliez pas que vous avez la possibilité de régler en chèque vacances si vous en bénéficiez.

Et si votre projet de voyage est assez éloigné, vous avez la possibilité de souscrire à nos bons cadeaux, dont le montant est librement déterminable (à partir de 50 €) : c'est par ici
Mon Tour Motos ne propose pas de formules via les distributeurs de coffrets réputés. Au vu des conditions exigées par ces acteurs, nous préférons vous permettre d'obtenir directement des prix plus avantageux.

Bagages / Equipement

De quel équipement vestimentaire, dois-je me munir ?

Votre équipement habituel (pantalon, blouson, chaussure/botte, casque adaptés à la pratique de la moto), sans oublier vos vêtements de pluie bien entendu

Comment bien s'équiper pour le voyage moto ?

Rapprochez-vous de votre concessionnaire ou accessoiriste moto habituel. Il saura vous guider et vous conseiller sur les équipements et accessoires adaptés à votre situation.
Mon Tour Motos a également sélectionné pour vous un certain nombre d'articles destinés aux voyages à moto. De la navigation (cartes et GPS) à la bagagerie souple ou rigide, en passant par des accessoires et équipements divers, notre souhait est de ne pas se limiter à la vente de séjours mais plutôt devous offrir une solution complète pour le voyage moto, avec nous, bien entendu !
Une boutique dédiée est consultable sur notre site ici : Les indispensables du voyage moto

Dois-je transporter mes bagages tous les jours ?

Non, car nous séjournons pendant 3 jours minimum au même hôtel (selon la formule choisie).
Au delà de 10 personnes, un second guide et un véhicule suiveur (7 à 9 places) seront présents sur le Tour :
• Pour transporter vos bagages jusqu'à et entre les étapes (limité à 20 kg par personne).
Si le groupe est < 10 personnes, alors vous devrez vous charger du transfert de vos bagages jusqu'au 2ème hébergement.

Dois-je apporter des outils ?

Rien de plus que la trousse à outils standard de votre moto. Il y a des outils disponibles le soir dans le véhicule d’assistance (groupe > 10 personnes). Nous vous rappelons que votre moto doit être en bon état, et avoir subi récemment une révision générale.

Est ce que Mon Tour Motos peut se charger de la livraison de mes bagages jusqu’au lieu du séjour, et retour à mon domicile ?

Oui, vous pouvez nous expédier par la Poste, par transporteur ou par le train vos bagages et nous pouvons nous charger de leur réexpédition, moyennant une participation forfaitaire.
Veuillez nous contacter pour les modalités.

Divers

Dois-je souscrire une assurance spécifique ?

pour moi-même,
Oui, nous vous invitons à souscrire à l’assurance de votre choix (vous pouvez en trouver sur Internet) ou à nos assurances proposées en option en collaboration avec Groupama Assistance Voyage

pour ma moto,
Non, rien de plus que votre assurance habituelle, qui est obligatoire. En plus de l'assistance au véhicule, nous vous conseillons toutefois de bien vérifier les conditions relatives à la garantie conducteur ainsi que celles liées à l'assistance médicale

De quels documents administratifs ai-je besoin ?

Carte nationale d’identité pour les ressortissants de l’union Européenne, et passeport pour les personnes Hors CEE.
Tous ces documents doivent être en cours de validité.

Quels sont les clients ?

Des motards, de toutes catégories sociales, de tous pays, et de tous âges.